Come importare il file
Vai nella sezione Contatti e clicca su Importa
Carica il tuo file Excel (.xlsx) o CSV
Kuba ti mostrerà un'anteprima delle colonne seleziona quale colonna corrisponde al numero di telefono
Conferma l'importazione
Il file deve avere un formato specifico?
Non è richiesto un nome esatto per le colonne puoi selezionare manualmente la colonna giusta dopo aver caricato il file. L'importante è che i numeri di telefono siano in formato internazionale, ad esempio +393331234567.
Errore "nessuna colonna telefono trovata" o import che non funziona
Se il file dà errore o non viene riconosciuto correttamente, nella maggior parte dei casi il problema è un file corrotto. Per risolvere:
Apri il file su Google Sheets trascinandolo su sheets.google.com o tramite il tuo editor preferito
Verifica che i dati siano nella forma corretta
Esporta di nuovo come CSV (File → Scarica → CSV)
Ricarica il file su Kuba
Questo risolve il problema nella quasi totalità dei casi.
Hai bisogno di aiuto? Scrivici a [email protected] allegando il file che stai cercando di importare.